6еместо
Х-фактор Онлайн « все идеи проекта

427

голосов

Не могу "войти" на сайт

3 часа вихожу и захожу обратно ничего не происходит П О М О Г И Т Е

Александр Комиссаров, 05.11.2010, 16:28
Альтернативное изложение(что это?)

не входит в систему

ввожу пароль и имейл
ничего не пишет
просто пропадает окно. и всё

вика, 09.11.2010, 17:00

не входит в систему

ввожу пароль и имейл
ничего не пишет
просто пропадает окно. и всё

вика, 09.11.2010, 17:00

не заходит на сайт с помощью в контакте

Оля Лазарькова, 09.11.2010, 13:57

не могу вйти на сайт

Александр , 07.11.2010, 10:55
Помечено как спам Помечено как дубликат
Официальный ответ
XFO.stb.ua, 08.11.2010
Опишите, пожалуйста, конкретней в чем заключается проблема.
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

kseniya, 15.11.2010, 21:46
У меня таже проблема.... захожу из соц сетей- не заходит, ввожу имейл и пароль, тоже не заходит! Что ето такое? Часов 2 просидела, но результата нет((( Срочно помогите!!!!!!!!!!!
Georgiy L, 17.12.2011, 11:10
Тоже не могу зайти на сайт. Не могу зарегистрироваться. Не заходит через Facebook. Заходил с разных браузеров - бесполезно! Насколько я понимаю, технической поддержке сайта все эти запросы абсолютно по барабану, учитывая количество запросов на эту тему...
Gennadii Geddy, 17.11.2010, 14:36
Не могу войти на сайт. Не сохраняются песни. Все спетое потеряно.
Polly, 21.11.2010, 11:27
я зарегистрировалась а войти не могу, пишет, что не правильный имейл!!!!
наталия , 23.11.2010, 13:06
не могу войти на сайт уже 2 дня.на прошлых неделях входила без проблем.ничего не говорит,просто не открывает.разберитесь пожалуйста.
Анна, 26.11.2010, 02:22
Та же проблема!! Не получается "войти",вылазит окно с предложением воити или из "ВКонтакте" или из "Фейсбук",но не от туда,не от туда не получается!! Что делать??????????????????????
Елена, 27.11.2010, 01:21
Тоже самое, открывается окно, и соединение идет с контактом. и нечего не выходит!!!!!!!!!!!!!!
2 день подряд!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Lena, 29.11.2010, 20:48
По сто раз уже пробую зайти, и не получается! Ввожу данные - и снова требует авторизации! И так до бесконечности
Валентина, 06.12.2010, 16:11
точно так же!!!
LoLa75, 04.12.2010, 11:11
второй день не могу попасть на свою страничку (через фейсбук)
Александра Иванова, 05.12.2010, 01:10
Не могу зайти на сайт под своим именем Александра Иванова. Сегодня днём заходила без проблем, а вечером не смогла. Нажимаю на значок "В контакте " и ничего не происходит....Не могу голосовать и записывать новые выступления.
Анжелика Комардина, 05.12.2010, 10:38
Я не могу зайти на свой профайл!!!!!!!!!! помогите пожалуйста, востановите!!!!!!!!!!!!!!
лана, 07.12.2010, 18:53
тоже не реально войти на сайт. ни через "контакт" , ни просто через вход. ПОЧЕМУ? раньше получалось. еще знакомые перекинули за фаворита х деньги а они не начислслись. СТРАННО
Стас, 10.12.2010, 16:20
Помогите!!! Не могу зайти на сайт. либо Ввожу E-mail, пароль жму войти, либо жму войти с Vkontakte/
вика, 15.12.2010, 18:31
не могу зайти на сайт, думала взламали. никак не возможно зайти. решите пожалуйста проблему. вообще не реагирует..а потом начало пистаь что не такой эмэил и не та почта.!!!!!
Natali, 17.12.2010, 17:11
Не можу зайти на сайт(
оксана, 14.01.2011, 19:37
я зарегистрировалась а войти не могу, пишет, что не правильный эмэил!!!! я помню хорошо
Анна Захарская, 18.12.2010, 14:20
Не могу войти на сайт пишет "такой пользователь не подтвержден" что делать ?
Elena, 19.12.2010, 05:31
Здравствуйте не могу зайти на сайт....появляется окно авторизации а дальше просто исчезает , ничего не грузит....исправте наконец то, сколько можно, если сайт на такое количество гостей не рассчитан, то докупите хостинг, это же очень важно для вас, это сервис с вашей стороны, бизнес как не как, следите пожалуйста. везде должен быть сервис на высшем уровне. Вы же лидеры! Я уверена это в ваших силах. Спасибо , я за Вас! Удачи!
Эмине, 20.12.2010, 17:11
Не могу войти на свою страницу.Отвечает Такой адрес не зарегистрирован,хотя я через контакт заходила и всё было нормально.Все последующие попытки-безуспешны!Сделайте пожалуста что-нибудь.Это не выносимо
НАТАЛЬЯ, 21.12.2010, 18:41
ПИШУ Е-МЕЙЛ И ПАРОЛЬ И ОКОШКО ИСЧЕЗАЕТ,ВРОДЕ ДОЛЖНА ВОЙТИ,НО НИКАКИХ ДЕЙСТВИЙ,УЖЕ МЕНЯЛА ПАРОЛЬ ДВА РАЗА, ПРИХОДИЛИ ОТВЕТЫ НА ЯЩИК,НО СИТУАЦИЯ КАЖДЫЙ РАЗ ОДИНАКОВАЯ
Софія, 25.12.2010, 17:31
Я зареєструвалась через e-mail. Потім спробувала увійти в Хфактор Он-лайн. З"явилось повідомлення: не зареєстрований. Спробувала ще раз зареєструватись. З"явилось повідомлення: такий e-mail уже зареєстрований. І так кілька разів по зачарованому колу. Що робити?
Жевняк Виктор, 26.12.2010, 11:36
Не могу войти на сайт, хотя зарегистрирован. Такое впечатление, что это делается специально, чтобы не могли голосовать.
Сергій, 27.12.2010, 15:25
я зареєструвався вже на 3 своїх емейла і ні з одного не можу зайти пише не вірний пароль або емейл!((((((( ДОПОМОЖІТЬ БУДЬ-ЛАСКА !!!!!!!!!!!
Катя, 27.12.2010, 18:21
Сделайте что-нибудь!! Мы не можем зайти на сайт!
Jey C Shegera, 07.11.2011, 11:11
zawli yshe na sajt?ili po preshnemy?
Яна, 27.12.2010, 20:51
не заходит в систему
екатерина, 02.01.2011, 18:01
я зарегестрировалалась, пытаюсь войти пишут что такой пользователь не подтвержден. регестрируюсь еще раз пишут что такой эмайл уже существует. что происходит?
Алёна, 05.01.2011, 11:31
Не могу зайти на свою страничку!!! Ввожу логин и пароль, но все пропадет. Прислали новій пароль, но и с ним не могу зайти(((((((((((( Помогите
Алёна, 05.01.2011, 11:54
Ввожу свой пароль и имейл, ничего не пишет...
просто пропадает окно. Пожалуйста, помогите!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Катя, 05.01.2011, 17:25
Несколько часов подряд не могу зайти на сайт!
avtandil sturua, 06.01.2011, 13:42
не могу зайти через вконтакте, а ещё появился мой второй профиль из facebook, как удалить профиль из facebook и как входить теперь???? помогите решить проблему!
avtandil sturua, 06.01.2011, 13:56
я удалился из facebook но всё равно не могу зайти на сайт нажимая вконтакте, поможет кто-нибудь аль нет????
Валентина, 08.01.2011, 14:37
Не могу войти, пишет неправильный логин или пароль, прошу подтверждение пароля, присылают каждый раз новый, ввожу но опять такая же ерунда. В чем дело???
Яна, 09.01.2011, 17:54
НЕ МОГУ "ВОЙТИ"! ПОМОГИТЕ, ЧТО это ? Впервые такое - набираю e-mail, ввожу пароль, но окно пропадает и ничего не меняется?
Помогите, пожалуйста, что-то случилось, наверное!
Яна, 10.01.2011, 21:38
Не могу войти, вовсе!
Удалили мой профиль?
Почему, сообщите, пожалуйста!
Я уже два дня не могу войти в свой профиль, из рейтинга исчезла.
Что случилось?
Что сделала не так?
ПОМОГИТЕ, пожалуйста!
Яна, 10.01.2011, 23:17
Снова пишу Вам не могу войти в свой профиль. Пишу "мыло", пароль - нажимаю - нуль.
Может не писать т ут ничего.
Все равно Вы не обращаете внимания.
Но если вдруг - пользуюсь Ореra , Windows XP.
Мария, 11.01.2011, 18:00
Добрый вечер! Я не могу войти в свой профиль,целый день пытаюсь,но тщетно! Помогите решить эту проблему!С Уважением Мария!
Ольга, 11.01.2011, 18:40
Не могу зайти на сайт, помогите, пожалуйста! Ввожу логин и пароль, страница обновляется, но снова "вход, регистрация", а не мой пофайл. С контакта авторизация имеет тот же результат.
оксана, 14.01.2011, 19:40
Не могу зайти на сайт, помогите, пожалуйста! Ввожу логин и пароль правильно!!!!
Рахель, 16.01.2011, 22:16
С моего компьютера не получается вообще войти на сайт. Сначала все было в порядке неделю, а вот уже 2дня не заходит. Появляется окно войти через контакт или фэйсбук, я нажимаю, но окно просто пропадает , и ничего не происходит. Подруга с моего компьютера пробовала войти на сайт к себе на страничку через имэил, и -- та же история. помогите пожалуйста, или подскажите куда обратиться.
У меня довольно высокий рейтинг, было первое место по Одессе, 10 место в моей группе, а теперь сильно сползла, ничего не могу записать, видео не сохраняется.Может это специально тут делается?
Avantik, 23.01.2011, 22:47
не приходит подтверждения регистрации на почту
виталий, 25.01.2011, 21:39
ребят неужели так трудно увеличить пропускную способность сайта!!! невозможно входить на сай ни с одной соц сети!!! при нажатии кнопки входа появляется окно!! потом оно резко пропадает и всё!!!! при повторной попітке происходит тоже самое на протяжении нескольких дней подряд!!! єто не серьёзно!!!
Оксана, 27.02.2011, 09:25
я також неможу!!! кілька днів пробую і зранку і увечері-НЕВИХОДИТЬ Поможіть !!!!!!
Вводжу емейл пароль-і нічого не відбувається.((Я в відчаї
Денис, 28.05.2011, 21:25
Не заходит ни через В контакте не через и-меил и пароль все что спел потеряно помогите пожалуйста целый день не заходит
настя, 29.05.2011, 17:16
У меня точно такая же проблема : Не заходит ни через В контакте не через и-меил и пароль все что спел потеряно помогите пожалуйста целый день не заходит
Дарья, 02.06.2011, 08:21
У меня тоже проблемка,,,тоже ввожу имейл пароль,,,и просто пытась зайти на свою страничку,но у меня меняются статусы то подключение потом онлайн но при этом я не вижу свои контакты.......что делать)))
Eliza, 27.08.2011, 19:56
я не можу потрапити на сайт ввожу e-mail i пароль а мені пише "такого e-mail(а) не існує" а я вводила 3 e-mail(а) і всерівно.Підкажіть що робити.Зарано дякую.
Alyona, 29.08.2011, 17:19
Я не могу тоже зайти через в контакте как раньше заходила. На старую страницу заходит, а здесь нет. Что делать?
Екатерина, 01.09.2011, 16:45
ввожу пароль и имейл
ничего не пишет
просто пропадает окно. и всё
serg, 01.09.2011, 22:23
Вешайтесь.
что за фигня как попасть на сайт?вводишь имейл,вводишь пароль а пишет что такой имейл уже есть хотя я точно знаю что это мой а войти не могу
Не могу войти на сайт не с паролем, не через соц сеть уже второй день.
Ангелина, 07.09.2011, 23:02
Да что ж это такое!!!!!!!!!!!! 3-й день не могу войти на сайт!!! Выбивает и всё.
Ангелина, 08.09.2011, 21:39
одну песню спела и опять не пускает сайт..........................!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Наталия, 15.09.2011, 12:14
ЧТО ПРОИСХОДИТ? ПОЧЕМУ ТЕ, КТО СПЕЛ ПЕСНЮ И ЗАРЕГИСТРИРОВАН, МЫ НЕ МОЖЕМ ЗАЙТИ НА СВОЮ ЛИЧНУЮ СТРАНИЦУ? НАЖИМАЮ (ВХОД/РЕГИСТРАЦИЯ), В ОКНЕ Е-MAIL И ПАРОЛЬ НЕПОНЯТНО ЧТО ВВОДИТЬ, ПОТОМУ КАК ПРИ РЕГИСТРАЦИИ ПАРОЛЬ НЕ ВВОДИЛСЯ, ТОЛЬКО E-MAIL. И ЧЕРЕЗ СОЦ СЕТЬ НЕ ЗАХОДИТ. ПОМОГИТЕ!!!
Стася, 18.09.2011, 15:02
Тоже, что и комментарием выше
Егор, 20.09.2011, 11:55
Не могу зайти на сайт. Ввожу "мыло" и пароль, нажимаю войти. Окно просто пропадает и обновляется сайт! Помогите!
виктория, 10.10.2011, 21:47
проблема зайти на сайт.,все ввожу окно пропадает и никакого результата
Юлия, 11.10.2011, 13:54
Не могу зайти на сайт! Дело в том, что я уже зарегистрована на сайте, а когда я пыталась сохранить своё видео, мне поступает запрос ввести e-mail и пароль, я всё ввожу, далее появляется надпись, что неверен пароль либо же неправильно введено "мыло". "Мыло" я однозначно ввожу правильное, становлюсь на надпись- Забыли пароль, но безуспешно, потому что высвечивается надпись, что такой пользователь не подтверждён, хотя я оставляла свое видео и за меня люди голосовали, а сейчас по не понятной мне причине, я не могу зайти..... Постарайтесь мне помочь в решении этой проблемы!!!! Заранее спасибо!!!!!
Тамара, 11.10.2011, 15:57
Все, что спела, все пропало...из-за того, что я не могу зайти на сайт((((((
Хотабычь, 13.10.2011, 16:40
Аналогичная ситуация..соц сети не проходят..форма регистрация /вход -полёт в иные мира. Уважаемые администраторы! Как вы предлагаете посещать сей сайт,а точнее голосовать за претендентов? Вообще накой привязка такая сайта и соц сетей??? неужели простой формы регистрации акаунта недостаточно??
Іра, 13.10.2011, 20:11
не заходит на сайт с помощью в контакте. друзья хотят послушали песни и голосовать, но жалуются, что не могут войти.
Николай, 19.10.2011, 15:49
сегодня утром зашел на сайт записал одно выступление,но видео и звук отсутствует,после этого не могу войти на сайт,отвечает,что нет ответа от социальной сети Фейсбук,ответьте почему и помогите
Николай, 19.10.2011, 15:55
Когда в окне"Войдите на сайт" набираю свой Е-мейл и пароль,с помощью которых я регистрировался на сайте, мне выдает,что у вас неверно указан Е-мейл или пароль,вчем дело?
у меня та же проблема.тут вообще кому то отвечают????
Ира, 31.10.2011, 01:33
У меня та же проблема уже 2 дня(Ходила к подружке,с ее компьютера заходит
Anna Gluschenko, 01.11.2011, 16:19
У меня, как и у всех, аналогичная проблема. Вообще не могу ничего... не войти, не проголосовать, не сохранить видео...ничего...через соц. сети не входит, просто ничего не происходит.
Anna Gluschenko, 02.11.2011, 10:39
Ребята, ну давайте решайте уже как-нибудь эту проблему!!! Почему люди не могут войти на свои странички и сохранить свои видео????? Есть подазрения, что вы специально это делаете!!!
AIIOCTOJI, 02.11.2011, 18:51
ППЦ. Нажимаю войти через контакт делает вид что грузиться чтото какаято страница потом резко прирываеться и на сайт не может зайти по разному пытался заходить пытался спеть песню потом сохранить и ничерта сохранить нельзя потому что не зашёл на сайт ппц. Ну делайте чтото я УЖЕ ПОМЕНЯЛ 3 БРАУЗЕРА пытался оперой войти потом пытался фаерфокс мазилой, эксплорером интернет и всё к фигне привело . СДЕЛАЙТЕ ЧТОТО .
Lp Ev, 02.11.2011, 21:27
таже проблема, что и у всех. уже второй день. ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста
Anna Gluschenko, 05.11.2011, 01:56
Ура!!! Сегодня смогла зайти!!! Даже не знаю, в чём причина...
Jey C Shegera, 06.11.2011, 16:42
Тоже самое, открывается окно, и соединение идет с контактом. и нечего не выходит!!!!!!!!!!!!!!
Jey C Shegera, 06.11.2011, 18:19
таже проблема, что и у всех. уже второй день. ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста
Jey C Shegera, 06.11.2011, 18:20
windows xp,google chrome
Jey C Shegera, 07.11.2011, 11:10
Svyashutes' so mnoj po imejly joannashegiera@hotmail.co.uk....ya ispol'zyjy windows xp,google chrome,adobe flash player таже проблема, что и у всех. ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста
Маша, 09.11.2011, 18:30
ввожу пароль и имейл
ничего не пишет
просто пропадает окно. и всё
AIIOCTOJI, 12.11.2011, 22:51
У меня таже проблема НО у друга своего получилось войти, у него стоит виндоус 7 ка у меня сериос пак 2 , пороБУЙТЕ ПОменять винду)))))
Просто Мария, 21.11.2011, 10:21
Так, я тоже не могу зайти. жму "Войти ВКонтакте", на мгновение появляется окно и исчезает и все...
http://xfo.stb.ua/profile/127710/ это мой профайл и электронка powermasha@yandex.ru
Jey C Shegera, 25.11.2011, 20:19
таже проблема, что и у всех. уже второй день. ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста .у меня windows xp professional,google chrome browser and adobe flash palyer...email joannashegiera@hotmail.co.uk...
Jey C Shegera, 25.11.2011, 20:19
таже проблема, что и у всех....ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста .у меня windows xp professional,google chrome browser and adobe flash palyer...email joannashegiera@hotmail.co.uk...
Jey C Shegera, 25.11.2011, 20:41
Помогите!!! Не могу зайти на сайт.
Jey C Shegera, 25.11.2011, 21:24
таже проблема, что и у всех....ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста .у меня windows xp professional,google chrome browser and adobe palyer 11,1,102,55 ...email joannashegiera@hotmail.co.uk...
AIIOCTOJI, 28.11.2011, 18:13
да кста и мне пришлите на адрес Nick-Kang@mail.ru
AIIOCTOJI, 28.11.2011, 18:13
таже проблема, что и у всех....ни через контакт, ни через фейсбук зайти не получается. нажимаю на вконтакте, мелькает какая-то страница и ничего не происходит. сделайте что-то с этим, пожалуйста .у меня windows xp professional,google chrome browser and adobe palyer 11,1,102,55 ...email Nick-Kang@mail.ru
владимир, 29.11.2011, 12:24
За работой сайта кто-то следит??!
На сайт не возможно зайти.
Для кого эти заморочки?
владимир, 29.11.2011, 12:31
Солидная, вроди бы, публика,и бабло лопатой за шоу гребем. На спецах экономим? Это же жлобство, господа.
Будет ли толк на сайте, или как? Если он он весь вышел - так и скажите и не морочте людям "здесь".
Jey C Shegera, 06.12.2011, 13:49
ето вообще!!!!!я не получила ответа еще до сих пор!!!!уже месяц спустя...люди,а ктото из вас ,у кого такая же проблема,получил или решил???
в важу пароль имеил пишет что ошибка
Doina Lazarescu, 14.12.2011, 18:23
я пробую войти в свой аккаунт через Facebook и не получается, каждый раз выдаёт ошибку, что случилось? я не могу зайти на свою страницу.((((((((((((((((
Уже несколько дней не могу войти на сайт, использую логин и пароль facebook, но войти так и не могу
Николай Яговенко, 16.12.2011, 15:54
Николай Яговенко Второй день не могу войти на сайт через фейсбук появляется окно фейсбук после соединения и поссле этого вход на сайт не открывается, в чем дело?
Роман Ефимов, 16.12.2011, 19:06
Да никто никаких ответов и не получит, неужели вы не видите что это лохотрон? Рейтинги непонятно каким образом у некоторых участников до космических высот подпрыгивают за мгновение, и еще много чего, не нужно быть такими наивными, все это ради выкачивания денег у народа и все.
polina, 17.12.2011, 02:03
Сайт в нерабочем состоянии!!! 2 ЧАСА УБИТО в попытках зарегистрироваться через Facebook и зайти на сайт!!! Так хотелось поддержать любимого исполнителя!!! И мы говорим о рейтинге и т.п.?
Виталий Снежик, 17.12.2011, 17:06
Действительно, в течение дня пытаюсь зарегистрироваться - безрезультатно. Это всегда так или только на выходные?
Виталий Снежик, 17.12.2011, 17:58
Только что все-таки зарегистрировался. Не знаю, случайность или нет, но регистрация была произведена со второй попытки после того, как:
a) с Firefox перешел на Googlechrome;
b) заходил не с фейсбука, а с "в контакте"
Николай Яговенко, 18.12.2011, 16:49
Почему нет реакции на мой коментарий,почему вдруг стало неозможным войти на сайт,уже который день,может потому,что я не пополняю счет и меня умышленно заблокировали,так вы скажите,я не буду тратить время.или вы не хотите в этом признаться?
Сергей Лагута, 21.12.2011, 16:44
тоже не могу зайти на сайт. Пишет, что нет такого emailа, или неверный пароль??!!!
Александр, 23.12.2011, 13:44
Пытаюсь зайти на XFO.stb.ua
1. нажимаю "Вход / Регистрация" - появляется окно "войдите на сайт"
2. нажимаю "Facebook" - появляется окно фейсбука.
3. логинюсь на фейсбук, окно закрывается.
4. окно "войдите на сайт" остается висеть.
kristina, 26.12.2011, 15:42
на сайт зашла а прослушать видео не могу, вклакдки открываются а ни звука не видео нет !!!подскажите что делать ???
Ivan, 03.01.2012, 06:25
не могу зайти в контакт жму войти он долго думоет я полчаса ждал и серовно не зашол что делать
не могу зайти на сайт с "Facebook уже 3-й день.разберитесь пожалуйста у вас какая то поломка с входом на сайт
не могу зайти на сайт через "Facebook уже 3-й день.разберитесь пожалуйста.!
Дарья, 09.01.2012, 14:14
что за фигня вчера заходила на сайт всё было нормально,а сегодня захожу пишет ошибка!!!!помогите пожалуйста!!!!!!!!!
Полина, 13.01.2012, 00:20
Скажите пожалуйста, кто смог зайти на сайт через контакт и знает в чем проблема? У меня почему-то не заходит именно с моей странички. Со страницы моей подруги зайти смогла.

И зачем вообще писать тут миллион комментов, если все равно ответ никто не дает?! Администраторы, пожалуйста, дайте нам ответы на вопросы.
Спасибо заранее!
Ерлан, 31.01.2012, 07:43
Если вам интересно предложение будущей звезды, то прошу ответить, почему я не могу зарегистрироваться, либо войти на сайт с помощью аккаунтов соц. сетей???
Ответ на мейл: erakhm@mail.ru
надежда, 23.07.2012, 08:28
зарегистрировалась удачно,а начинаю набирать логин и пороль для входа мне пишет,что пользователь не подтверждён,ну где подтверждаться незнаю,там нет такого

Страницы< 1 2 >

Оставить комментарий